Dr. Sherlock antwortet am 07.02.2010 um 14:48

HILFE - Mein Drucker spinnt! Er reagiert überhaupt nicht mehr! Ist einfach wie tot! Obwohl die Standby-Leuchte an ist.

Ich habe als erstes die Treiber-CD-Rom eingelegt und wollt den Druckertreiber neu installieren um ihm so wieder auf die Sprünge zu helfen.
Aber auch das funktioniert nicht! Ich bekomme als Fehlermeldung :

"This driver is not supported on Windows2000"!

UND NUN KOMMTS :

Ich benutze gar kein Windows2000!!!!!!!!!!! Ich habe Windows XP Home Edition drauf!!!!!!!!!! Außerdem habe ich ( für Word, Excel, PowerPoint ) das Microsoft Office Home and Student 2007 installiert!!!!

Wie so um alles in der Welt spielt denn bitte jetzt mein Drucker verrückt?
Und wie kriege ich ihn wieder zum Laufen bzw. den Treiber installiert? – Bewerten …

.schweizer. antwortet am 07.02.2010 um 14:52

http://www.funnyfurz.de/?367da72f2b4dfbbb

Dr. Sherlock antwortet am 07.02.2010 um 15:41

@schweitzer : "Lieb gemeint, aber das hilft mir wohl kaum weiter"! Ich möchte ja noch etwas länger was von meinem Drucker haben!

Der Typ da in dem Video hat auf jeden Fall einen an der Klatsche!

Damit weiß ich aber immer noch nicht, wie ich meinen Drucker nun wieder in Gange kriege! :-( – Bewerten …

xgzxgzdvtisghllehsehtgzjvtbhh antwortet am 07.02.2010 um 16:48

Erst mal defragmentieren, ruhig auch mal in mehreren Durchläufen, denn das ist nie verkehrt.
Dann kommt die eigentliche Lösung.
Zieh mal den Stecker vom Drucker aus der Steckdose raus und steck ihn nach einer Minute wieder rein (den Stecker!). Knattert er jetzt irgendwie vor sich hin, zwecks Selbsttest?

Wenn ja, ist er vermutlich noch OK und du hast wohl nur ein paar defekte Registryeinträge (wegen vorherigem Rechnerabsturz, Datenstau, deiner letzten Treiberinstallation, oder was auch immer).

Dann deinstallierst du den Drucker aus der Systemsteuerung > Software

Schau nach, ob er im Gerätemanager noch drin steht und entferne ihn ggf. von dort mit Rechtsklick auf den Eintrag und auf Deinstallieren.
Dann Rechner runterfahren, Druckerstecker vom Rechner raus ziehen und Rechner wieder hochfahren (bitte NUR in dieser Reihenfolge).

Prüfe, ob in deinem Benutzerprofil ein Ordner ist, der sich auf den Drucker bezieht und lösche ihn, aber Papierkorb noch nicht leeren.

Dann untersuchst du die Registry (Start > Ausführen > regedit eintippen) nach Einträgen, die dem Druckernamen entsprechen. Die entfernst du alle der Reihe nach, aber erst, nachdem du die Registry gesichert hast. Zum Sichern gibt es die Exportieren-Option.

Dann installierst du den Druckertreiber nochmal von vorne. Bei USB erst anschließen, wenn es der Setup verlangt, oder wenn der Setup beendet ist.
Evtl. vorhandene Standardeinstellungen musst du anschließend halt noch mal neu vornehmen.
Klappt alles, Papierkorb leeren.

Wenn das alles nichts bringt, ist der Drucker leider reif für die Tonne und es ist leider Zeit für einen neuen.